FAQ

Werte erhalten – Zukunft gestalten.

Häufige Fragen

Antworten auf die Fragen, die uns Eigentümerinnen und Eigentümer am häufigsten stellen.

Ihre Fragen – kurz beantwortet

Was übernimmt eine Hausverwaltung konkret?

Je nach Auftrag Mietverwaltung, WEG-Verwaltung und/oder SEV-Verwaltung – von der laufenden Mieterkommunikation über Abrechnungen bis zur Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen. Eine vollständige Übersicht finden Sie unter Leistungen im Detail. Im Erstgespräch besprechen wir gerne gemeinsam, welche Aufgaben wir Ihnen sinnvollerweise abnehmen und was Sie weiterhin selbst übernehmen möchten.

Verwalten Sie auch Gewerbeimmobilien?

Ja. Neben Mietverwaltung, WEG- und SEV-Verwaltung übernehmen wir auch die kaufmännische Verwaltung von Gewerbeeinheiten, etwa in gemischt genutzten Objekten. Details dazu auf der Seite Leistungen im Detail.

Was kostet die Verwaltung?

Das hängt von Objektart, Anzahl der Einheiten und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Nach einem kurzen, unverbindlichen Erstgespräch erhalten Sie ein individuelles Angebot – ohne Verpflichtung.

Wie läuft der Wechsel von der bisherigen Verwaltung ab?

Wir machen Ihnen den Wechsel so einfach wie möglich: Auf Wunsch übernehmen wir die Kündigung der bisherigen Verwaltung in Ihrem Namen und kümmern uns um die komplette Übergabe – Unterlagen, Schlüssel, alles Weitere.

Mit Vertragsbeginn gehen die Aufgaben nahtlos auf uns über: Wir informieren nötigenfalls Versorger und Dienstleister über den Wechsel, verschicken ein Begrüßungsschreiben an Mieterinnen und Mieter bzw. die übrigen Eigentümer und hängen eine Notfall-Liste im Objekt aus. Für Sie bleibt damit im Wesentlichen nur noch die Auswahl der neuen Verwaltung – um alles Weitere kümmern wir uns. Der grobe Ablauf auch als Kurzübersicht unter „So starten wir“.

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Schwerpunkt ist Wiesbaden, Mainz und der Rheingau-Taunus-Kreis (u. a. Taunusstein, Idstein, Bad Schwalbach und Aarbergen). Der Sitz des Unternehmens ist in Heidenrod.

Übernehmen Sie auch kleine WEG-Gemeinschaften?

Ja. Das Mandatsportfolio ist bewusst überschaubar gehalten, damit auch kleinere Gemeinschaften eine feste Ansprechperson und kurze Reaktionszeiten haben.

Sind Sie versichert, falls einmal etwas schiefgeht?

Ja – es besteht eine Vermögensschadenhaftpflicht- sowie eine Betriebshaftpflichtversicherung bei der Allianz. Mehr dazu auf der Seite Qualifikation.

Welche Qualifikation haben Sie?

Ausbildung zum Immobilienkaufmann (IHK) sowie die Aufstiegsfortbildung zum Geprüften Immobilienfachwirt (IHK), DQR-Niveau 6 – vergleichbar einem Bachelorabschluss – dazu mehr als 12 Jahre praktische Erfahrung in der Immobilienverwaltung. Details und Zeugnisse finden Sie auf der Seite Qualifikation.

Bieten Sie auch Hausmeisterservice oder Gebäudereinigung an?

Ja, als Zusatzservice: Hausmeisterservice, Außenanlagenpflege und Gebäudereinigung – auf Wunsch aus einer Hand mit der kaufmännischen Verwaltung.

Wie erreiche ich Sie und wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Telefonisch oder per E-Mail – die Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite. Oder Sie buchen direkt online einen unverbindlichen Termin – das geht am schnellsten. Die Rückmeldung erfolgt in der Regel kurzfristig. Oder rufen Sie uns doch einfach unter +49 151 23960809 an!

Wie vereinbare ich ein unverbindliches Erstgespräch?

Am einfachsten über den Online-Buchungslink – alternativ auch telefonisch oder per E-Mail. Das Gespräch selbst findet dann nach Ihrem Wunsch telefonisch, per Google Meet oder Microsoft Teams statt.


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